Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Nampili Studio collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site.
1. Collecte des informations personnelles
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez commande :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour la livraison)
• Informations liées à votre commande (produits, préférences de personnalisation)
• Communications échangées via les formulaires de contact ou par e-mail
Les données de paiement ne sont jamais stockées sur notre site. Les paiements sont effectués via des plateformes sécurisées tierces (PayPal, Revolut).
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2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
• Traiter et gérer vos commandes
• Vous contacter concernant votre commande ou une demande de personnalisation
• Assurer le service client et le suivi après-vente
• Respecter nos obligations légales et comptables
Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.
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3. Partage des données
Certaines données peuvent être partagées uniquement avec des services nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
• Plateforme de paiement (PayPal, Revolut)
• Prestataires de livraison
• Hébergement du site (Wix)
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
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4. Sécurité des données
Nampili Studio met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
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5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire :
• au traitement des commandes
• au respect des obligations légales (facturation, comptabilité)
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6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition au traitement
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
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8. Modifications de la politique
Nampili Studio se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
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9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Nampili Studio
Email : bypretinha7@gmail.com